ОБУЧЕНИЕ ГОРНИЧНЫХ
ОНЛАЙН / ОФЛАЙН
Обучим профессиональным технологиям уборки и ухода за гардеробом
Сформируем манеры и навык взаимодействия с Работодателем
Разработаем и сошьем или подберем униформу
Вручим Сертификат и рекомендацию от Школы этикета
Сформируем манеры и навык взаимодействия с Работодателем
Разработаем и сошьем или подберем униформу
Вручим Сертификат и рекомендацию от Школы этикета
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Курс "Профессиональная VIP-горничная"
видео-инструкции + чек-листы + поддержка наставников-экспертов, чтобы стать профессионалом и незаменимым сотрудником
-
Длительность обучения:
2 месяца -
Тип образования:
профессиональный
курс -
Практика:
онлайн-уроки, стажировка, обучение в семье -
Кураторство - эксперты по:
этикету, клинингу,
уходу за гардеробом -
Стоимость курса:
от 20 000 ₽ - тариф "В семье"
от 4 000 ₽ - тариф "Онлайн" -
Условия оплаты:
предоплата,
рассрочка от банка -
Тип документа:
Свидетельство
+ рекомендация -
Поддержка и нетворкинг:
доступ к чату
с наставниками и коллегами
Наши партнеры-консультанты
Программа онлайн-обучения VIP-горничных
1 Модуль (14 000₽)
Этикет, манеры и сервисные навыки
Особенности работы в VIP-семьях
- Кем является VIP-горничная и ее преимущества
- Ожидания и требования VIP-Нанимателя
- Как научиться предвосхищать ожидания Нанимателя
- Должностные обязанности VIP-горничной
- Высокие стандарты работы
Сервисные манеры
- Манеры и позитура
- Дресс-код, стандарты внешнего вида и гигиены
- Эстетика рабочей тележки/корзины горничной
- Этикет поведения и общения с Нанимателем
- Табу горничной
2 Модуль (5 000 ₽)
Трудоустройство
- Самопрезентация горничной
- Идеальное резюме (шаблон + консультация)
- Перечень необходимых документов
- Собеседование с рекрутером и Нанимателем
- Поиск работы, работные сайты и агентства
3 Модуль (20 000 ₽)
Профессиональный клининг и уход за поверхностями
Комплектация домашнего хозяйства
- Эргономичный инвентарь для уборки
- Бытовая химия и средства экологичной уборки
- Бытовая техника для уборки
- Подбор проф. средств, оборудования и инвентаря для оптимизации уборки
- Правила комплектации, хранения и использования содержимого корзины/тележки домработницы
Здоровьесберегающая уборка
- Эргономика в уборке
- Профилактическая гимнастика
- Методы и технологии уборки
- Подробный план эффективной уборки
- Табу в уборке
- Факторы, повышающие эффективность уборки
- Уборка кухни, кухонной техники, посуды
- Уборка ванной комнаты и санузлов
- Уборка спален, детской
- Уборка кабинета
- Уборка гостиной
- Уборка служебных зон
- Уборка сауны и бассейна
- Уход за каминами и коваными изделиями
Уход за поверхностями
- Уход за окнами и средства ухода за ними
- Уход за деревянной мебелью
- Уход за мягкой мебелью
- Уход за ковровыми покрытиями
- Уход за полами
- Уход за деликатными поверхностями
- Уход за различными материалами ( кожа, стекло, зеркала, серебро, фарфор, хрусталь, фаянс)
- Уход за каминами и коваными изделиями
- Уход за лестницами разных типов
- Уход за картинами, за шторами, лампами, книгами
Инструкции, шаблоны
и чек-листы
и чек-листы
электронные приложения к программе обучения, доступные для использования
- График работ и услуг по содержанию дома и территории (шаблон)
- Оснащение дом. хозяйства инвентарем, бытовой химией, расходными материалами (шаблон)
- Чек-лист готовности комнат или гостиничных номеров
- Алгоритм и правила поддерживающей и генеральной уборки (инструкция в разрезе каждой комнаты)
- Организация пространства и предметов быта (инструкция)
- Чек-лист вечернего сервиса
В курс входит
Раздаточный материал для персонала (шаблоны, инструкции, чек-листы, скрипты общения с Нанимателем) …
Чат поддержки и консультаций экспертов разного профиля
Тест проверки навыков, полученных на обучении
Чат поддержки и консультаций экспертов разного профиля
Тест проверки навыков, полученных на обучении
Чему вы научитесь?
-
Профессионально осуществлять
уборку, сохраняя свое здоровье -
Работать с деликатными
поверхностями и материалами -
Создавать комфорт
и поддерживать эстетику помещений -
Сервисным манерам
и взаимодействию с Нанимателем
Наставники курса "Профессиональная VIP-горничная"
- Юлиана
автор книг и методик обучения этикету, сертифицированный тренер по сервису,
основатель франшизы Школы этикета - Алексей
сертифицированный тренер
по сервису и клинингу - Светлана
стилист, специалист
по цифровому гардеробу - Татьяна
технолог, специалист по тканям
и реставрации элитной одежды - Анна
технолог, специалист по тканям, глажке и
химической чистке одежды и аксессуаров - Аман
специалист по уходу и ремонту
элитной обуви и аксессуаров
Мы пригласили на курс лучших специалистов-практиков, чтобы вы получили максимально качественные знания и стали высокооплачиваемыми профессионалами своего дела
Сертификат
По окончании обучения вручается Сертификат Школы этикета Юлианы Шевченко о прохождении обучения. Также при наличии онлайн/офлайн стажировки предоставляется рекомендательное письмо
+ рекомендация Школы этикета Юлианы Шевченко
Стоимость услуг
офлайн/онлайн
офлайн/онлайн
Оставьте заявку
Мы рады содействовать Вашему успеху
Мы рады содействовать Вашему успеху